Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

Internetový obchod ev-nabijacky.sk

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim s4s s.r.o., Františkánska 22, 917 01 Trnava, IČO: 46355707, IČ DPH: SK2023379325, zapísanou v OR Okredného súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 77124/B (ďalej len „predávajúci") a zákazníkom (ďalej len „kupujúci") pri predaji a kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu ev-nabijacky.sk.

1.2 Tieto VOP tvoría neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.

2. Kúpna zmluva / objednávka

2.1 Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká kompletným vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na stránke ev-nabijacky.sk.

2.2 Objednávka musí obsahovať:

názov, množstvo a cenu objednaného tovaru
spôsob dopravy a spôsob platby za tovar
kontaktné údaje kupujúceho (meno a priezvisko/názov firmy, plná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, v prípade firmy aj IČO, IČ DPH)
presnú dodaciu adresu
súhlas s obchodnými podmienkami

2.3 Objednávka, ktorá neobsahuje údaje nevyhnutné na dodanie tovaru, nebude akceptovaná.

2.4 Všetky objednávky podávané prostredníctvom internetového obchodu sú považované za záväzné. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdí, že sa oboznámil s týmito VOP a bezvýhradne s nimi súhlasí.

2.5 Potvrdenie objednávky vykoná predávajúci zaslaním správy o akceptovaní objednávky kupujúcemu na e-mail uvedený v objednávke.

3. Odstúpenie od zmluvy zo strany kupujúceho

3.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Žiadosť o odstúpenie od zmluvy musí byť podávaná písomne na e-mail obchod@ev-nabijacky.sk alebo poštou na adresu sídla firmy: S4s s.r.o., Františkánska 22, 917 01 Trnava. Môžete tiež využiť funkciu odstúpenia od zmluvy online, ktorá sa nachádza v sekcii e-shopu vráteniu tovaru a je označená tlačidlom „Vrátiť produkty“. Ak využijete túto možnosť, bez zbytočného odkladu vám potvrdíme prijatie vyhlásenia o odstúpení od zmluvy v textovej forme (napríklad prostredníctvom elektronickej pošty), vrátane jeho obsahu a dátumu a času jeho odoslania.

3.2 Odstúpením kupujúceho od zmluvy sa zmluva ruší od začiatku.

3.3 Kupujúci je povinný pri odstúpení od zmluvy:

tovar vrátiť predávajúcemu kompletný, nepoužitý, nepoškodený, v pôvodnom nepoškodenom obale
tovar zaslať spolu s faktúrou na adresu sídla predávajúceho doporučene a poistenou zásielkou – predávajúci neručí za stratu alebo poškodenie počas prepravy; náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci
tovar vrátiť do 14 dní od dátumu prevzatia zásielky; tovar poslaný na dobierku nebude prevzatý

3.4 V prípade nesplníme niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme môcť akceptovať odstúpenie od zmluvy a tovar bude vrátený späť na náklady kupujúceho.

3.5 Predávajúci je povinný pri odstúpení kupujúceho od zmluvy:

prevziať tovar späť (pokiaľ nie je zaslaný na dobierku)
vrátiť kupujúcemu cenu zaplatenú za tovar na bankový účet najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, najskôr však po obdržaní nepoškodeného tovaru

3.6 Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak ide o tovar zhotovenú podľa osobitných požiadaviek kupujúceho určený osobitne pre jedného kupujúceho.

4. Odstúpenie od zmluvy zo strany predávajúceho

4.1 Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípadoch, kedy objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené kontaktné údaje, nedostupnosť tovaru, výrazná zmena nákupnej ceny a pod.). V takom prípade predávajúci okamžite kontaktuje kupujúceho. Ak kupujúci už zaplatil, zaplatená suma bude vrátená na jeho účet do 5 kalendárnych dní.

5. Doprava a spôsob doručenia

5.1 Spôsob dodania tovaru si kupujúci zvolí v objednávke. Cenu baleného a dopravy na miesto dodania uhradí kupujúci; cena je uvedená pri vystavovaní objednávky.

5.2 Tovar je počas prepravy poistený pre prípad poškodenia a straty; toto poistenie je zahrnuté v cene dopravy.

5.3 Dodanie tovaru bude podľa dostupnosti realizované zvyčajne od 3 do 10 pracovných dní od pripísania sumy na účet predávajúceho (pri bezhotovostnej platbe).

5.4 Za splnenie dodania sa považuje doručenie tovaru na adresu uvedenú v objednávke kupujúceho.

5.5 Dodaný tovar zostáva až do jeho úplného zaplatenia vlastníctvom predávajúceho.

5.6 V prípade neprevzatia tovaru si predávajúci vyhradzuje právo uplatniť nárok na náhradu vzniknutej škody. Opätovné doručenie je možné len po úhrade nákladov prvého doručenia.

6. Platobné podmienky

6.1 Ceny tovaru uvedené na internetovej stránke sú pre kupujúceho konečné.

6.2 Kupujúci je povinný uhradiť cenu objednaného tovaru jedným z nasledovných spôsobov:

bankovým prevodom – na účet predávajúceho, číslo účtu: SK94 8330 0000 0028 0077 0969
platbou na dobierku
online platbou kartou

6.3 Bezhotovostnú platbu je potrebné uskutočniť vopred. Na základe objednávky bude kupujúcemu vystavená a e-mailom zaslaná faktúra. Ako variabilný symbol sa uvádza číslo faktúry. Originál faktúry bude zaslaný kupujúcemu spolu s objednaným tovarom.

7. Ďalšie zmluvné podmienky

7.1 Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať, je povinný o tom bezodkladne informovať kupujúceho a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar, ak sa strany nedohodnú na náhradnom plní.

7.2 Ak sa strany nedohodnú na náhradnom plní, predávajúci je povinný nahradiť všetky preukazné náklady, ktoré kupujúci vynaložil na objednanie tovaru.

7.3 Pri náhradnom plní je predávajúci povinný kupujúcemu dodať tovar v rovnakej kvalite a cene.

8. Osobné údaje

8.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov (GDPR). Podrobnosti sú upravené v samostatných Podmienkach ochrany osobných údajov dostupných na ev-nabijacky.sk.

8.2 Odoslaním objednávky kupujúci berie na vedomie spracovanie osobných údajov za účelom vybavenia objednávky a dodania tovaru.

9. Alternatívne riešenie sporov so spotrebiteľmi

9.1 Máte právo obrátiť sa na nás so Žiadosťou o nápravu prostredníctvom e-mailu obchod@ev-nabijacky.sk, ak nie ste spokojní so spôsobom, ktorým sme vybavili Vašu reklamáciu alebo ak sa domnievate, že sme porušili Vaše práva. Ak odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

9.2 Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je zverejnený na stránke Ministerstva hospodárstva SR: https://www.mhsr.sk

9.3 Ďalej máte právo začať mimosúdne riešenie sporov online prostredníctvom platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Záverečné ustanovenia

10.1 Tieto VOP a všetky kúpne zmluvy uzavreté na ich základe sa riadia právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike.

10.2 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 06.06.2026.